qc66 Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách qc66 (vận hành tại qc66.org) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên lạc chính thức.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt website, hoặc tương tác với qc66 qua bất kỳ kênh nào — đặc biệt là người dùng tại Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ của qc66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này.

qc66 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cá cược

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
• Nhật ký truy cập: trang đã xem, thời gian sử dụng, luồng điều hướng
• Dữ liệu hiệu năng và lỗi hệ thống để cải thiện trải nghiệm

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ nhà cung cấp dịch vụ KYC
• Thông tin từ nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) để xác nhận giao dịch
• Dữ liệu từ các chương trình phòng chống gian lận và rửa tiền (AML)

qc66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

qc66 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi tạo tài khoản và đặt cược trên qc66.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, bao gồm quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: qc66 có lợi ích hợp pháp trong việc ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không lấn át quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị, gửi thông báo khuyến mãi hoặc phân tích dữ liệu ngoài phạm vi vận hành dịch vụ cơ bản, qc66 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.

qc66 cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết — chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Để xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp luật. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết.
• Nhà phát triển trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật ẩn danh có thể được chia sẻ với nhà cung cấp nền tảng trò chơi để đảm bảo tính công bằng và hoạt động ổn định của sản phẩm.
• Cơ quan pháp luật: qc66 sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này nếu pháp luật cho phép.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần tài sản doanh nghiệp. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản nếu không đồng ý.

qc66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng. Ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý. Dùng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong hệ sinh thái qc66.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của dịch vụ. Để biết thêm chi tiết và quản lý tùy chọn cookie, vui lòng sử dụng công cụ quản lý cookie được hiển thị khi bạn truy cập website lần đầu.

qc66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest) trên máy chủ bảo mật
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) do bên độc lập thực hiện
• Hệ thống phát hiện và phản hồi sự cố bảo mật (SIEM) hoạt động 24/7
• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên qc66 có quyền truy cập dữ liệu

Thời gian lưu trữ dữ liệu: qc66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu trữ tối đa 5 năm theo quy định AML và thuế
• Nhật ký giao dịch: tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính hiện hành
• Dữ liệu cookie không thiết yếu: tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo

Là người dùng của qc66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected]:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà qc66 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể yêu cầu xác minh trước khi chỉnh sửa.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được quên lãng"). Lưu ý: quyền này không áp dụng cho dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu qc66 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho qc66 sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

qc66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.

Dịch vụ qc66 được thiết kế dành riêng cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên. qc66 không có chủ đích thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin xác minh danh tính hợp lệ.
• qc66 sử dụng dịch vụ xác minh độ tuổi của bên thứ ba để xác nhận thông tin khai báo.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và số tiền nạp (nếu có) sẽ được hoàn trả.

qc66 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập qc66
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này
• Lưu trữ các phiên bản trước của Chính sách để bạn có thể tham khảo khi cần

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ qc66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách qc66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "YÊU CẦU BẢO MẬT DỮ LIỆU")
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website qc66.org bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu về quyền dữ liệu chính thức

Đối với các khiếu nại về quyền riêng tư chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.